ВОЗВРАТ
—-
Если вы решите, что приобретенный у нас товар вам больше не нужен, вы можете воспользоваться моей политикой возврата, которая действует в течение 14 дней после покупки.
Если с момента покупки прошло 14 дней, к сожалению, я не могу предложить вам возврат или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в каком вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Не вскрыт, не поврежден, не использован! При нарушение барьера «Стерильно», товар считается вскрытым и возврату не подлежит.
Возврат средств (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, я отправлю вам электронное письмо с уведомлением о том, что получил возвращенный вами товар. Также уведомив вас об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если ваш возврат будет одобрен, он будет обработан, и на вашу кредитную карту или первоначальный способ оплаты будет автоматически зачислена сумма в течение нескольких дней (не более 7 дней).
Несвоевременный или отсутствующий возврат средств (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем обратитесь в компанию, выпускающую вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет зачислен.
Затем обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время для обработки зачисления возврата.
Если вы выполнили все это и до сих пор не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу hello@micoshop.ru.
Товары для продажи (если применимо)
Возврату могут быть возвращены только товары по обычной цене, к сожалению, товары по акции и бонусы возврату не подлежат.
Некачественный товар
Я лично даю гарантию на все мои товары и штаммы, поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, сначала отправьте мне электронное письмо по адресу hello@micoshop.ru с фотографией для консультации. Если что-то не так, я вышлю вам новый бесплатно или предложу полный возврат денег.
Так же я всегда на связи в телеграмм, по номеру телефона указанному выше, в любое рабочее время по Калининградскому, я готов помочь и решить любой вопрос.
Зачастую, когда отправляю товар, куда-то далеко от Калининграда, на моё усмотрение, я кладу бонус, практически всегда полностью перекрывающий стоимость. В случае возврата, бонус, возвращать в том же целом виде, что и товар.
Доставка
Чтобы вернуть товар, вам следует отправить его по почте по адресу: г.Калининград ул. Суворова д.41, кв 36.
Вы несете ответственность за собственную оплату стоимости доставки при возврате вашего товара. Стоимость доставки возврату не подлежит.